PRODUKTER OG LEVERING
Nedenstående salgs- og leveringsbetingelser gælder for alle leverancer fra romali.dk. Betingelserne gælder i det tilfælde, hvor der ikke er indgået andre skriftlige aftaler mellem dig som køber og Sparkly.dk.
Dokumentation og vejledning:
Hvis der findes produktbeskrivelser og brugervejledninger til varen, følger de med leverancen fra Sparkly.dk.
Leveringstidspunkt og transport:
Levering af varer fra Sparkly.dk anses for sket, når du som forbruger har fået varen udleveret. Forsendelsen af varer sker med den valgte transportselskab. Leveringstiden er normalt 2-7 hverdage. Er der tale om en speciale vare som, håndlavet håndvaske, kan det tage mellem 1 – 30 dage.
Risikoen for varer købt af Sparkly.dk overgår til dig som forbruger på leveringstidspunktet.
Forbehold:
Hvis den bestilte farve er udsolgt, kan der forekomme lidt længere leveringstid.
KLAGER OG RETURNERING
Reklamation: Eventuelle fejl eller mangler ved levering fra Sparkly.dk, skal påberåbes i rimelig tid efter du har opdaget fejlen. Det en din pligt at angive, og på forlangende vise, hvordan fejlen eller manglen ytrer sig. Hvis du opdager en fejl, skal du hurtigt muligt rette henvendelse via mail til kontakt@romali.dk
Du kan som udgangspunkt kun klage over fejl, der viser sig senest to år efter du har fået varen leveret. For varer med begrænset holdbarhed, er din klagemulighed afgrænset af den holdbarhedsperiode, Sparkly.dk har stillet dig i udsigt.
Pris og betaling: I denne butik kan du bestille dine varer online og betale med betalingskort. Alle priser på Sparkly.dk – på web-adressen http://www.romali.dk – er inklusiv moms.
Fortrydelsesret: Sparkly.dk yder 14 dages fortrydelsesret, gældende fra den dag du modtager dine varer.
Du har pligt til at returnere varen i væsentlig i samme stand og mængde, som den er modtaget. Du skal selv afholde de omkostninger, der er forbundet med at returnere varen.
RETUR OG REFUSION
Retur og tilbagebetaling:
Sparkly.dk yder 14 dages fortrydelsesret, gældende fra den dag du modtager dine varer. Være skal være i den væsentlig i samme stand og mængde. Varen sendes til følgende adresse med et udprint af ordrebekræftelse. Når varen af modtaget og er gennemgået af vores team initere vi tilbagebetaling. OBS:. forsendelses omkostinger tilbagebetales ikke.
Retur adresse:
Sparkly.dk
Hallandsparken 102
2630 Taastrup
Denmark
Sparkly.dk tager intet ansvar for udførelsen af malerarbejdet, uønskede farvekombinationer af maling og glitter, kvaliteten af den brugte maling til arbejdet eller det færdige resultat. Sparkly.dk tager heller ikke noget ansvar for kvaliteten af glimmereffekten såfremt brugsanvisningen ikke er fulgt. Nogle af krystallerne vil naturligt blive dækket af maling, uanset at pulveret tilsættes sidste lag maling.
Om produktet og handelsbetingelser ved håndlavede produkter:
Alle vores vaske er håndlavede. Det betyder der kan være lidt mønstre eller/og farveforskelle mellem din håndvask og de viste billeder – vi gør dog vores yderste for at ramme så nøjagtigt som muligt. Hvis du har særlige ønsker til mønstre eller farver så kontakt os endelig.
